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Collecte des données

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  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations de commande

 

Ces données sont collectées lors :

  • de la création d’un compte
  • d’une commande
  • d’un formulaire de contact

 

Finalité des données

Les données sont utilisées pour :

  • la gestion des commandes
  • la relation client
  • la facturation
  • l’envoi d’informations commerciales (si consentement)

 

Base légale

Le traitement repose sur :

  • l’exécution d’un contrat (commande)
  • le consentement (newsletter)

 

Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 3 ans pour les prospects
  • 10 ans pour les données de facturation

 

Partage des données

Les données peuvent être transmises à :

  • prestataires techniques (hébergement, paiement)
  • outils CRM / marketing

 

Aucune revente de données n’est effectuée.

 

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